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当たったのに買えないナチュラムの抽選販売

何十回目の挑戦だっただろう。ナチュラムの抽選販売。

今まで抽選はいつも外れていた。
何度花びらが落ちる画を見ただろう。
本当に当たりの人がいるのだろうかと疑いたくもなる。

しかし、初めて、今日、当たりの画面を見ることが出来た。
やった。うれしい。



しかし、喜びもここまでだった。
当たった商品は、自動的に買い物かごに入るらしいのだが、いつまで経っても入らない。



ちなみに、当たったのはこの商品です。



ナチュラムに問い合わせたが、

「ご連絡頂きました件につきまして、
誠に申し訳ございませんが、当選後に買い物カゴに入って御注文して頂けていない場合、
弊社システム上、抽選販売価格で販売する事ができなくなっております。
システム部にご連絡頂いた件で確認した所、
現在の所、ご連絡頂きました不具合の発生を確認できていないとの事です。
バイヤーに今回の件で、尋ねた所、やはり抽選販売のルートで購入されない場合は、
抽選販売の価格では売れないとの連絡を受けました。」

こちらがうそを言っているような返答だ。
ナチュラムのサーバーにエラーがなくても、当たったにもかかわらず、こちらの買い物かごには入っていないのだ。
システムの不備である。

お買い得の商品が、売り切れているのにも関わらず、いつまでも残っていたりするのも腹が立つ。
最近のナチュラムは、おもしろくない。